Derecho de desistimiento
En cumplimiento de la normativa europea, los consumidores tienen derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto.
Excepciones:
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos (PDFs y acceso a cursos online), este derecho no será aplicable una vez iniciado el acceso al contenido, salvo incidencia técnica atribuible a la plataforma.
Si deseas ejercer tu derecho de desistimiento en los casos permitidos, puedes utilizar el siguiente formulario de cancelación:
[Enlace al formulario]
También puedes enviar tu solicitud por correo electrónico a:
📧 info@em-formacion.com
El ejercicio del derecho de desistimiento tiene como finalidad permitir al consumidor cancelar la compra de manera legal y segura, garantizando la protección de sus derechos como usuario.