Política de Privacidad -

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB

www.em-formacion.com

I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Respetando lo establecido en la legislación vigente, EM Formación (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en EM Formación es: Eva Melek Hernández Jiménez, con NIF: 78715354Q (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en EM Formación es: , provista de NIF/CIF: e inscrito en: con los siguientes datos registrales: , cuyo representante es: (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:

Dirección: Islas Canarias – España (Santa Cruz de Tenerife)

Teléfono de contacto: +34 699 011 274

Fax:

Email de contacto: info@em-formacion.com

Registro de Datos de Carácter Personal

En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por EM Formación, mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre EM Formación y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos que se tratan en EM Formación son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

Las categorías de datos que se tratan en EM Formación son tanto datos identificativos como categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

Se entienden como categorías especiales de datos personales aquellos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, y el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física.

Para el tratamiento de las categorías especiales de datos personales, será necesario en todo caso el consentimiento explícito del Usuario para uno o varios fines específicos.

Base legal para el tratamiento de los datos personales

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. EM Formación se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.

En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales

Los datos personales son recabados y gestionados por EM Formación con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.

Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de EM Formación, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.

Períodos de retención de los datos personales

Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: 4 años, o hasta que el Usuario solicite su supresión.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.

Destinatarios de los datos personales

Los datos personales del Usuario no serán compartidos con terceros.

En cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca de los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales.

Los datos personales del Usuario serán compartidos con los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:

Hostinger	Alojamiento de la web, base de datos y seguridad	Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chipre
Google	Correo electrónico (Gmail/Workspace), almacenamiento de archivos (Drive), análisis web (Analytics)	Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Stripe	Procesamiento seguro de pagos con tarjeta	Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlanda
PayPal	Procesamiento seguro de pagos con cuenta PayPal	PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Tutor LMS	Gestión de cursos online, progreso y acceso a contenidos	Depende del hosting y plugin en WordPress, no se comparte fuera de la plataforma
Mailchimp (opcional)	Envío de newsletters y comunicaciones comerciales	The Rocket Science Group, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.

En caso de que el Responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del tercer país u organización internacional al cual se tiene la intención de transferir los datos, así como de la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión.

Datos personales de menores de edad

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por EM Formación. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

Secreto y seguridad de los datos personales

EM Formación se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.

Sin embargo, debido a que EM Formación no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.

Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

El Usuario tiene sobre EM Formación y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si EM Formación está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que EM Formación haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
Derecho de supresión («el derecho al olvido»): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de EM Formación.
Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia «RGPD-www.em-formacion.com», especificando:

Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
Domicilio a efecto de notificaciones.
Fecha y firma del solicitante.
Todo documento que acredite la petición que formula.

Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:

Dirección postal: Islas Canarias – España (Santa Cruz de Tenerife)

Correo electrónico: info@em-formacion.com

Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de EM Formación, y que por tanto no son operados por EM Formación. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/).

II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.

EM Formación se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.

Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

LiteSpeed Caché

Este sitio utiliza el almacenamiento en la caché para facilitar un tiempo de respuesta más rápido y una mejor experiencia de usuario. El almacenamiento en la caché, potencialmente, almacena una copia duplicada de cada página web que se muestra en este sitio. Todos los archivos de la caché son temporales y nunca acceden a ellos terceras partes, salvo cuando necesario para obtener soporte técnico del proveedor del plugin de caché. Los archivos de la caché caducan en una programación establecida por el administrador del sitio, pero pueden ser fácilmente purgados por el administrador antes de su caducidad natural, si fuese necesario. Podemos usar los servicios de QUIC.cloud para procesar y almacenar tus datos temporalmente en la caché. Por favor, consulta https://quic.cloud/privacy-policy/ para más detalles.

Akismet

Recopilamos información sobre los visitantes que comentan en los sitios que usan nuestro servicio anti-spam, Akismet. La información que recopilamos depende de cómo configure Akismet en el sitio el usuario, pero incluye, normalmente, la dirección IP del comentarista, el navegador del usuario, el sitio de referencia y la URL del sitio (además de otra información directamente facilitada por el comentarista, como su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y el mismo comentario).

Worpress

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://em-formacion.com.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

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Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Con quién compartimos tus datos

Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde se envían tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Woocommerce

Recopilamos información tuya durante el proceso de pago en nuestra tienda.

Lo que recopilamos y almacenamos

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

Productos que has visto: Los usaremos para, por ejemplo, mostrarte los productos que has visto recientemente
Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!

También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.

Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:

Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
Procesar pagos y evitar el fraude
Configurar tu cuenta para nuestra tienda
Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
Mejorar las ofertas de nuestra tienda
Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos

Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.

Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante XXX años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.

Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:

La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.

Lo que compartimos con otros

Compartimos información con otros, que nos ayudan a ofrecer nuestros pedidos y gestionar servicios para ti; por ejemplo —

Pagos

Aceptamos pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal a continuación para más detalles. También permitimos pagos a través de Stripe, puedes consultar su política en el siguiente enlace https://stripe.com/es/privacy

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE PAY PAL

Última actualización el 22 de enero de 2026

Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad o en general sobre sus Datos personales. Su información se utilizará para prestar los Servicios y de acuerdo con esta Declaración de privacidad y las Condiciones de uso de PayPal pertinentes.

1. Visión general

PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. (en adelante, “nosotros”, “nuestro”, “nos”, “PayPal”) proporciona la presente Declaración de Privacidad para describir el uso que hacemos de sus Datos personales cuando utiliza su cuenta PayPal, cuenta de Xoom, visite nuestros sitios web, solicite o utilice nuestros servicios (conjuntamente, los “Servicios”). Esta Declaración de privacidad no se aplica a otros Servicios, como Hyperwallet. Le recomendamos que lea la presente Declaración de privacidad y que la utilice para ayudarle a tomar decisiones informadas.

Ciertos términos con mayúscula inicial que no se definen en esta Declaración se explican en la Sección «Definiciones” que figura a continuación.

2. Función de PayPal como responsable del tratamiento de datos

En el Espacio Económico Europeo (EEE), PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. es el responsable del tratamiento de los Datos personales recopilados y tratados en relación con los Datos personales obtenidos cuando usted visita nuestro sitio web, durante el proceso de registro y solicitud, y durante el uso continuado de los servicios.

Algunos de los terceros con los que compartimos Datos personales son responsables del tratamiento de los datos independientes. Esto significa que no somos nosotros quienes dictamos cómo se procesarán los datos que compartimos. A modo de ejemplo, cabe citar autoridades, oficinas de crédito, bancos y otras entidades financieras. Cuando sus datos se compartan con responsables del tratamiento de datos independientes, se aplicarán sus políticas de datos. Le recomendamos que lea sus respectivas políticas de privacidad y que conozca los derechos que le corresponden en materia de privacidad antes de interactuar con ellos.

Para obtener más información sobre cómo protegemos sus Datos personales cuando se transfieren fuera del EEE, el Reino Unido y Suiza, consulte la Sección 8 («Transferencias internacionales de Datos personales«).

Para la mayoría de nuestros Servicios, actuamos como “responsable del tratamiento”; sin embargo, hay algunos productos y funciones en los que PayPal también puede actuar como “encargado del tratamiento” al prestar servicios a nuestros Partners y Vendedores. El “responsable del tratamiento” (según se define en las leyes de protección de datos aplicables) es la entidad que tiene el control sobre los fines y los medios por los que se realiza el tratamiento de los datos. El “encargado del tratamiento” (según se define en las leyes de protección de datos aplicables) es la entidad que trata la Información personal por cuenta del responsable del tratamiento, para los fines específicos de este, y según lo permitido por las leyes de protección de datos aplicables.

3. No titulares de cuentas y Usuarios del perfil de Fastlane

Nuestros Servicios pueden ser utilizados por particulares sin una cuenta PayPal o de Xoom. Recopilaremos Datos personales de usted aunque no sea titular de una cuenta cada vez que utilice nuestros Servicios, por ejemplo, cuando utilice Pagar sin una cuenta PayPal, cuando use Servicios de pago sin marca (p. ej., Braintree), PayPal Groups, un perfil de Fastlane o cuando reciba un pago a través de nuestros Servicios de titulares de cuentas («Destinatario»). Si utiliza Pagar sin una cuenta PayPal, podemos vincular la información de su transacción con su cuenta PayPal, si ya tiene una al momento de usar el Servicio sin iniciar sesión, o si crea una cuenta PayPal posteriormente. Mediante el término «Usuario» hacemos referencia tanto a titulares de cuentas como a usuarios que no son titulares de cuentas. Si no es titular de una cuenta, sus Datos personales se utilizarán para prestar los Servicios y de acuerdo con esta Declaración de privacidad y las Condiciones de uso de PayPal pertinentes.

Con un perfil Fastlane, las personas pueden almacenar sus métodos de pago y otros Datos personales en PayPal para poder completar el proceso de pago más rápidamente, crear una cuenta en una tienda o programa de fidelidad, o facilitar otras transacciones con Partners y Vendedores participantes utilizando la información de tarjeta de pago, datos de contacto, de envío u otros datos que guarden en su perfil Fastlane, según corresponda a la interacción específica, al Partner o al Vendedor participante, todo ello sin tener que introducir manualmente los detalles de la forma de pago y otros Datos personales cada vez que realicen un pago (“Fastlane”).

Cuando usted crea un perfil Fastlane, PayPal almacenará sus Datos personales, incluidos su nombre, correo electrónico, número de teléfono, información de dirección, información de facturación y detalles de la forma de pago, así como otros datos que resulten relevantes para interacciones específicas con Partners o Vendedores. PayPal precompletará esa información en los procesos de pago u otras funciones interactivas de los Partners y Vendedores participantes, para que usted pueda disfrutar de una experiencia más ágil sin tener que introducir manualmente su información de pago u otros datos. También recopilaremos datos de transacciones y otros datos del Partner o Vendedor relacionados con sus compras y demás interacciones con Partners y Vendedores cuando utilice Fastlane. Si usted tiene un perfil Fastlane, es posible que le reconozcamos como usuario de Fastlane cuando realice compras en los sitios de Partners y Vendedores participantes y que le invitemos a participar en interacciones con el Partner o Vendedor participante, como registrarse en una tienda o en un programa de fidelidad utilizando la información de su perfil Fastlane. Si usted decide interactuar con Partners o Vendedores participantes a través de Fastlane, acepta permitir que PayPal divulgue la información de su perfil Fastlane a dichos Partners y Vendedores participantes y a sus proveedores de servicios, así como facilitar su transacción y experiencia de compra en los sitios de los Partners y Vendedores participantes.

Cuando usted realiza compras en los sitios de Partners y Vendedores, el Partner o el Vendedor puede compartir Datos personales con PayPal, los cuales utilizaremos de conformidad con la presente Declaración de Privacidad y las Condiciones de uso de PayPal correspondiente.

4. Categorías de Datos personales que recopilamos sobre usted

Recopilamos las siguientes categorías de información sobre usted para prestarle nuestros Servicios, mejorar continuamente su experiencia de usuario, y administrar y mejorar nuestro negocio. A continuación se describen los tipos de Datos personales que recopilamos sobre usted.

Categorías de Datos personales que recopilamos sobre usted, inclusive a partir de sus interacciones con nosotros y su uso de los Servicios:

Registro e información de contacto. En función de los Servicios que elija, recopilaremos su nombre, dirección postal, correo electrónico, ingresos, número de teléfono, número de identificación fiscal, información de pago, información sobre su profesión, empleo o empresa y otra información necesaria para crear una cuenta o perfil y utilizar nuestros Servicios.

Información de identificación y firma. En función de los Servicios que elija, recopilaremos información para verificar su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, identificación expedida por el Gobierno, edad y datos biométricos, así como para crear y emitir su firma electrónica.

Información de pago. Información como el importe que envía o solicita, su instrumento de pago, tarjeta o cuenta financiera o de fondos utilizada en relación con los Servicios, incluido el nombre del emisor, el tipo de tarjeta, el código de país, el número de la cuenta de pago, el CVV, el nombre de usuario y la información IBAN.

Información sobre los contactos importados. Si elige importar sus listas de contactos, recopilaremos la información que introduzca manualmente o importe sobre sus contactos, como nombre, dirección, número de teléfono, imágenes, dirección de correo electrónico o nombres de usuario asociados a dichos contactos.

Información en el perfil de su cuenta PayPal. Información que elija introducir, como su nombre de usuario, correo electrónico, número de teléfono móvil, foto de perfil, idioma preferido o descripción personal, que puede incluir Datos personales confidenciales que revelen creencias religiosas, opiniones políticas o filosóficas, discapacidad, orientación sexual y datos biométricos. Puede configurar su perfil como «Privado» en cualquier momento.

Información que usted proporciona cuando se pone en contacto con nosotros. Información que divulga cuando responde a encuestas o se pone en contacto con nuestros equipos de atención al cliente, como los Servicios que ha utilizado, conversaciones grabadas, conversaciones de chat con nosotros, correspondencia por correo electrónico con nosotros, estado de su cuenta o perfil, historial de reembolsos o identificación por voz. Esto puede incluir información sobre otras personas si decide compartirla con nosotros.

Información del dispositivo. Información que puede recopilarse automáticamente desde cualquier dispositivo utilizado para acceder al Sitio o a los Servicios. Dicha información puede incluir, entre otros datos, los siguientes: el tipo de dispositivo, las conexiones de red del dispositivo, el nombre del dispositivo, la dirección IP del dispositivo, información sobre el navegador web del dispositivo y la conexión a Internet que se utiliza para acceder al Sitio o a los Servicios, Información de geolocalización, información sobre las aplicaciones descargadas en el dispositivo y datos biométricos.

Datos inferidos. Podemos deducir inferencias de sus transacciones y Datos personales cuando utiliza los Servicios. Actuamos de este modo, por ejemplo, para tratar de garantizar la seguridad de su cuenta y su perfil, y proteger su uso de los Servicios contra el fraude. Podemos sacar inferencias que reflejen sus patrones de comportamiento y preferencias personales, hábitos de navegación y compra, y solvencia.

Categorías de Datos personales recopilados de terceros, incluidos proveedores de verificación de identidad, intermediarios de datos, proveedores que nos ayudan con la detección de fraudes, su banco, Partners y Vendedores, o plataformas de terceros con las que interactúa al utilizar nuestros Servicios:

Información de sus cuentas de terceros conectadas. Si elige conectar una cuenta financiera o no financiera, como su correo electrónico personal, redes sociales o cuentas bancarias o de crédito, recopilaremos información de forma coherente con el propósito divulgado para el que se vinculó. Por ejemplo, si decide participar en Open Banking, recopilaremos de sus cuentas vinculadas las credenciales de cuenta, los saldos de cuenta, las transacciones de cuenta e información sobre su situación financiera. Puede cambiar de opinión sobre el uso de esta función y desvincular sus cuentas conectadas en cualquier momento.

Información de agencias de informes crediticios. Cuando lo permita la ley, recopilamos información relacionada con el crédito, como deudas pendientes e históricas, historial de reembolsos, aprobaciones de crédito anteriores, relación laboral actual y relación con otras entidades financieras en el marco de su uso de nuestros Servicios.

Información de transacciones. Información sobre los detalles de sus pedidos y compras, como la descripción del artículo, la cantidad, el precio, la moneda, la dirección de envío, la información del carro de la compra en línea, la información del vendedor y del comprador, y la información de pago. Esto incluye la información de las transacciones en las que utiliza nuestros Servicios sin una cuenta PayPal (por ejemplo, pagar como usuario invitado).

Información relacionada con requisitos legales. De conformidad con la legislación aplicable (p. ej., leyes contra el blanqueo de dinero), esto puede incluir información de listas de sanciones externas, como nombre, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, ocupación y la razón por la cual la persona aparece en la lista en cuestión.

Aplicaciones de terceros. Información de otros sobre su uso de aplicaciones de terceros, como Apple App Store o Google Play Store o sitios de redes sociales, incluidos el nombre, su ID de red social, información de ubicación, correo electrónico, ID de dispositivo, ID de navegador e imagen de perfil. El uso de aplicaciones de terceros por su parte está sujeto al aviso de privacidad y a los términos de servicio de dichas aplicaciones.

Categorías de Datos personales recopilados automáticamente sobre usted, incluso a través de su acceso a nuestro sitio web o aplicación móvil, a partir de cookies y tecnologías de seguimiento similares, y sus dispositivos:

Datos técnicos de uso. Información sobre el tiempo de respuesta de las páginas web, los errores de descarga y la fecha y hora en que utilizó el servicio, como su dirección IP, estadísticas sobre cómo se cargan o ven las páginas, los sitios web que visitó antes de llegar a los Sitios y otra información de uso y navegación recopilada a través de Cookies («Datos técnicos de uso«).

Información de su dispositivo. Información sobre su configuración de idioma, dirección IP, ID del navegador, ID del dispositivo, preferencias de cookies, zona horaria, sistema operativo, plataforma, resolución de pantalla e información similar sobre la configuración de su dispositivo, y datos recopilados de cookies u otras tecnologías de seguimiento.

Información de ubicación. Información de geolocalización basada en IP, como datos de latitud y longitud, e información del sistema de posicionamiento global (GPS) cuando nos da permiso a través de la configuración de su dispositivo.

Datos inferidos. Inferencias extraídas para crear un perfil sobre usted que pueda reflejar patrones de comportamiento y preferencias personales, como género, ingresos, hábitos de navegación y compra, y solvencia.

5. ¿Qué Datos personales se utilizan y para qué base legal?

Podemos procesar sus Datos personales por una variedad de razones permitidas por las leyes de protección de datos aplicables en la Unión Europea (UE), el Reino Unido (RU) y Suiza, y de acuerdo con las bases legales a continuación:

Recopilamos los siguientes Datos personales que consideramos necesarios para cumplir con nuestras obligaciones precontractuales y contractuales con usted, y sin los cuales no podrá utilizar los Servicios.

Entre las categorías necesarias de Datos personales se incluyen las siguientes:

Información de registro y contacto
Información de identificación y firma
Información de pago
Información relacionada con requisitos legales
Información que usted proporciona cuando se pone en contacto con nosotros
Información de transacciones
Seguimiento de paquetes
Datos personales específicos del servicio
Información de agencias de informes crediticios y entidades financieras
Información de sus cuentas financieras conectadas
Información de su uso de los Servicios
Datos técnicos de uso
Información del dispositivo
Datos de ubicación

Entre las actividades contempladas se incluyen las siguientes:

Prestar nuestros Servicios, cumplir los acuerdos pertinentes con usted y, en general, gestionar nuestra relación comercial con usted. Si utiliza Fastlane, también usaremos sus Datos personales y los detalles de su forma de pago para determinar si el pago que realiza con un Partner o Vendedor participante está autorizado por usted y es probable que sea autorizado correctamente por el método de pago que elija al efectuar una compra utilizando los datos de su perfil Fastlane.
Administrar su pago por productos y la relación con el cliente.
Evaluar su solvencia en relación con su solicitud, confirmar su identidad y su información de contacto, y protegerle a usted y a otras personas contra el fraude.
Confirmar su identidad, también mediante el uso de firma electrónica, y verificar sus datos personales y detalles de contacto.
Demostrar que las transacciones se han llevado a cabo.
Establecer, ejercer o defender una reclamación legal o procedimientos de recaudación.
Cumplir con los procedimientos internos.
Evaluar qué opciones de pago y servicios ofrecerle, por ejemplo, llevando a cabo evaluaciones crediticias internas y externas.
Realizar análisis de clientes, administrar nuestros Servicios y realizar operaciones internas, como, por ejemplo, la resolución de problemas, el análisis de datos, la realización de pruebas, las investigaciones y la elaboración de estadísticas.
Comunicarnos con usted en relación con nuestros Servicios.
Cumplir con las leyes aplicables de la UE y de los Estados miembros, como la legislación y las normativas en materia de lucha contra el blanqueo de dinero y sobre contabilidad emitidas por nuestros bancos designados y las redes de tarjetas pertinentes.

Tenemos un interés legítimo en garantizar que PayPal siga siendo un servicio financiero seguro y continuar ofreciendo servicios innovadores y de interés para usted. Procedemos de este modo cuando su derecho a que sus datos no se traten con este fin no prevalezca sobre nuestros intereses legítimos.

Entre las actividades contempladas se incluyen las siguientes:

Garantizar que el contenido se presente de la manera más eficaz para usted y su dispositivo.
Evitar el uso indebido de nuestros Servicios como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestra plataforma segura y protegida.
Determinar su elegibilidad y comunicarnos con usted acerca de los Servicios a los que pueda optar o que puedan ser de su interés, por ejemplo, llevando a cabo evaluaciones crediticias internas.
Realizar análisis de riesgos, tareas de prevención de fraudes y gestión de riesgos.
Mejorar nuestros Servicios y cumplir nuestros propósitos generales de desarrollo de la empresa, como mejorar los modelos de riesgo para minimizar el fraude, desarrollar nuevos productos y funciones, y explorar nuevas oportunidades de negocio.
Mantener su perfil de cuenta e información financiera precisa y actualizada.
Realizar análisis de marketing, productos y clientes, incluidas las pruebas, por ejemplo, para mejorar nuestra gama de productos y optimizar nuestras ofertas a los clientes.
Cumplir con la legislación aplicable, por ejemplo, la legislación en materia de lucha contra el blanqueo de dinero y sobre contabilidad, los requisitos normativos sobre adecuación del capital y las normas emitidas por los bancos que hayamos designado y las redes de tarjetas pertinentes. Por ejemplo, cuando tratamos Datos personales en relación con los requisitos de verificación de clientes “KYC” (Know Your Customer, Conocimiento sobre el cliente) y para prevenir, detectar e investigar el blanqueo de dinero, la financiación del terrorismo y el fraude. También realizamos un control de sanciones y damos parte a las autoridades fiscales, autoridades policiales, autoridades judiciales y autoridades reguladoras cuando no estamos obligados por la legislación de la UE y de los Estados miembros, pero creemos de buena fe que compartir la información es necesario para cumplir con la ley aplicable.
Facilitar su participación en concursos, ofertas y eventos.
Cumplir las obligaciones de gestión de riesgos financieros, como el rendimiento y la calidad crediticios, los riesgos de seguros y la satisfacción de los requisitos de idoneidad del capital de conformidad con la legislación aplicable.
Procesar la información de sus contactos para facilitarle su búsqueda y la interacción con ellos, y mejorar la precisión de los pagos. Al facilitarnos información sobre sus contactos, certifica que tiene permiso para compartir dicha información con PayPal para los fines descritos en esta Declaración de privacidad.
Proporcionarle información, noticias y marketing sobre nuestros Servicios, incluidos los casos en los que colaboramos con terceros para ofrecer servicios similares.
Asociar información sobre usted con el fin de identificar su uso de los Servicios sin una cuenta PayPal (p. ej., Pagar sin cuenta PayPal) y asociar estas transacciones a su cuenta PayPal, si tiene una cuenta o posteriormente crea una.
Recordar sus preferencias para la próxima vez que utilice los Servicios, como las formas de pago que prefiere o si desea recibir recibos digitales por correo electrónico o un mensaje de texto al pagar.

La normativa de la UE y de los Estados miembros nos obliga legalmente a realizar ciertas actividades de tratamiento. Procedemos de este modo cuando es necesario para cumplir con la normativa aplicable.

Entre las actividades contempladas se incluyen las siguientes:

Ofrecer nuestros Servicios y productos.
Certificar su identidad, también con fines de firma, y verificar sus datos personales y de contacto.
Establecer, ejercer o defender una reclamación legal o procedimientos de recaudación.
Evitar el uso indebido de nuestros Servicios como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestra plataforma segura y protegida.
Realizar análisis de riesgos, tareas de prevención de fraudes y gestión de riesgos.
Cumplir con la legislación aplicable, por ejemplo, la legislación en materia de lucha contra el blanqueo de dinero y sobre contabilidad, los requisitos normativos sobre adecuación del capital y las normas emitidas por los bancos que hayamos designado y las redes de tarjetas pertinentes. Por ejemplo, cuando tratamos Datos personales en relación con los requisitos de verificación de clientes “KYC” (Know Your Customer, Conocimiento sobre el cliente) y para prevenir, detectar e investigar el blanqueo de dinero, la financiación del terrorismo y el fraude. También realizamos un control de sanciones y damos parte a las autoridades fiscales, autoridades policiales, autoridades judiciales y autoridades reguladoras.

Confiamos en su consentimiento explícito y voluntario para procesar sus Datos personales para participar en ciertas funciones que, aunque no son necesarias para el uso de los Servicios, pueden ser de su interés, como sincronizar su lista de contactos con su cuenta, proporcionar datos biométricos, publicidad dirigida, vincular su cuenta de correo electrónico para seguir los paquetes o conectarse a una plataforma o cartera de terceros. Puede cambiar de opinión sobre el uso de estas funciones en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier procesamiento que hayamos realizado antes de dicha retirada. Consulte la Sección 10 («Sus derechos de protección de datos«) para obtener más información sobre el derecho a retirar su consentimiento.

6. ¿Compartimos Datos personales y por qué?

Compartiremos sus Datos personales con terceros cuando exista una base legal para hacerlo.

Esto incluye lo siguiente:

Con otros Servicios, para prestarle los Servicios y para preservar nuestros propios intereses legítimos en nuestra actividad comercial. Estos intereses se describen con más detalle en la Sección 5 («¿Qué Datos personales se utilizan y para qué base legal?«).
Con las autoridades, en la medida en que tengamos la obligación legal de hacerlo. Dichas autoridades incluyen las autoridades fiscales, las autoridades policiales, las autoridades judiciales y las autoridades reguladoras de los países pertinentes. También es posible que debamos proporcionar a las autoridades competentes información sobre su uso de nuestros Servicios, por ejemplo, a autoridades fiscales o tributarias, lo que puede incluir su nombre, dirección e información sobre transacciones con tarjeta procesadas por nosotros en su nombre a través de nuestros Servicios. La base jurídica para cumplir con las obligaciones de divulgación en virtud de la legislación de la UE y de los Estados miembros es la obligación legal y, cuando actuemos con arreglo a la legislación de terceros países y estados distintos de los Estados miembros, sobre la base de nuestro interés legítimo en cumplir las leyes pertinentes para disuadir conductas ilegales.
Con otras entidades financieras y redes de tarjetas, por ejemplo, para facilitar el procesamiento de pagos, ofrecer conjuntamente un producto o agregar tarjetas a su cartera electrónica. Para las transacciones de pago con Fastlane, sus Datos personales se compartirán con el proveedor de los servicios de pago del Partner y Vendedor participantes, a fin de posibilitar el procesamiento de la transacción de pago. El proveedor de pagos del Partner y del Vendedor puede ser PayPal o un proveedor de pagos externo. La base jurídica para dicha comunicación es la ejecución de nuestro contrato con usted. Estas partes también pueden acceder a sus Datos personales para otros fines legítimos, como la verificación de la identificación, la prevención del fraude y la gestión de riesgos. La base legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo y el de nuestros Partners y Vendedores para disuadir conductas fraudulentas e ilegales.
Con agencias de prevención de fraude y verificación de identidad, por ejemplo, para ayudarnos a detectar actividades que sugieren fraude. La base legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo y el de nuestros Partners y Vendedores para disuadir conductas fraudulentas e ilegales.
Con agencias de cobro de deudas, por ejemplo, para cobrar deudas vencidas impagadas a través de un tercero, como una agencia de cobro de deudas. Procedemos de este modo sobre la base de nuestro interés legítimo para realizar negocios y recuperar deudas. Tenga en cuenta que el aviso de privacidad de estas partes se aplica al tratamiento de Datos personales que usted comparte directamente con ellas, y estas partes pueden comunicar las deudas que usted tenga impagadas a agencias de informes crediticios, lo cual puede afectar a su solvencia crediticia o su capacidad para obtener crédito en el futuro.
Con proveedores de servicios que operan bajo nuestra dirección y en nuestro nombre para realizar servicios que les subcontratamos, como marketing, desarrollo de TI, mantenimiento, alojamiento y soporte y operaciones de servicio de atención al cliente. La base legal para este tratamiento es el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted.
Con otros Usuarios de acuerdo con la configuración de su cuenta. Puede mostrar o poner cierta información a disposición de otros Usuarios, como su foto de perfil, nombre y apellidos, nombre de usuario o ciudad de acuerdo con la configuración de su cuenta. La base legal para este tratamiento es su consentimiento. Tenga en cuenta que puede cambiar la configuración de su perfil en cualquier momento y sin coste alguno para usted.
Con entidades financieras en relación con su participación en Open Banking, por ejemplo, cuando inicia una conexión de cuenta con otro banco, cuenta de tarjeta o agregador. Procedemos de este modo para comprobar si tiene fondos suficientes o para confirmar que es el titular de la cuenta. Cuando decide vincular su cuenta, la base legal para acceder a los datos de su cuenta es el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted.
Con Partners y Vendedores, sus proveedores de servicios y otras personas involucradas en una transacción, por ejemplo, cuando utiliza los Servicios para iniciar compras por Internet, guardar su información de pago con Fastlane, pagar a otros Usuarios, usar nuestros Servicios o devolver productos, podemos compartir información sobre usted y su cuenta o perfil de Fastlane con las otras partes involucradas en el procesamiento de sus transacciones. La base legal para este tratamiento es el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted y preservar nuestros intereses legítimos. También podemos comunicar Datos personales a los Partners y Vendedores para permitirles utilizar nuestros Servicios y facilitar sus transacciones. Por ejemplo, cuando visita el sitio o la aplicación de un Vendedor participante, el Vendedor puede comprobar si usted es usuario de los servicios de PayPal y mostrarle una forma de pago recomendada para simplificar su proceso de pago. Si decide interactuar con los Partners y Vendedores participantes a través de Fastlane, comunicaremos la información de su perfil de Fastlane a dichos Partners y Vendedores y a sus proveedores de servicios, y facilitaremos su transacción, experiencia de compra u otra interacción en los sitios de los Partners y Vendedores participantes.
Tenga en cuenta que los Datos personales compartidos con los Partners y Vendedores (o sus proveedores de servicios) involucrados en una transacción están sujetos a la política y los procedimientos de privacidad de los Partners y Vendedores. No somos responsables de las prácticas de privacidad o seguridad de los Partners y Vendedores.
Con terceros que son responsables del tratamiento de datos independientes, por ejemplo, cuando compartimos Datos personales con agencias de referencia crediticia, bancos y otras entidades financieras, o productos de seguridad para evitar que los bots accedan a nuestros Servicios. Tenga en cuenta que el aviso de privacidad de estas partes se aplica al tratamiento de Datos personales que usted comparte directamente con ellas. Por ejemplo, utilizamos el reCAPTCHA de Google para evitar el uso indebido de nuestros Servicios cuando accede a nuestra aplicación móvil. La Política de privacidad y las Condiciones de uso de Google se aplican al tratamiento de los Datos personales que comparte con esta compañía. Para obtener más información sobre las agencias de referencia crediticia con las que colaboramos para evaluar su solvencia, consulte la Sección 12 («Aviso de información de la agencia de referencia crediticia«).
Con compradores o en relación con la transferencia empresarial, por ejemplo, si vendemos negocios o activos, podemos compartir sus Datos personales con un comprador de esos negocios o activos. Si un tercero adquiere PayPal o una parte significativa de los activos de PayPal, también se pueden compartir Datos personales. PayPal tiene un interés legítimo en poder llevar a cabo estas transacciones.

7. ¿Cuánto tiempo almacena PayPal sus Datos personales?

Conservamos los Datos personales durante el tiempo que sea necesario o se permita en el contexto del propósito para el que se recopilaron y de conformidad con la ley aplicable.

Los criterios utilizados para determinar el período de conservación son los siguientes:

Los Datos personales utilizados para la relación continua entre usted y PayPal se almacenan durante el curso de la relación más un período de 10 años.
Los Datos personales en relación con una obligación legal a la que estamos sujetos se conservan de acuerdo con la ley aplicable, como las leyes de quiebra aplicables y las obligaciones contra el blanqueo de dinero.
Conservamos los Datos personales durante el menor tiempo necesario en los casos en que se aconseja su retención a la luz de litigios, investigaciones, auditorías y prácticas de cumplimiento, o para proteger contra reclamaciones legales.

8. Transferencias internacionales de Datos personales

Operamos en muchos países, y nosotros (o nuestros proveedores de servicios) podemos transferir sus datos y procesarlos fuera del país donde vive. Utilizamos proveedores de servicios externos para procesar y almacenar su información en los Estados Unidos y otros países. Estos países no siempre tienen un nivel equivalente de protección de la privacidad. Hemos tomado medidas específicas para proteger sus Datos personales de conformidad con la legislación de protección de datos del EEE y del Reino Unido. En el caso de las transferencias de sus Datos personales entre PayPal y otros Servicios, nos basamos en las Normas corporativas vinculantes aprobadas por las autoridades de control competentes (disponibles aquí). Otras transferencias se basan en cláusulas contractuales estándar, aprobadas por la Comisión Europea, para ayudar a garantizar que su información reciba un alto nivel de protección y que se respeten sus derechos de privacidad.

9. ¿Cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento?

Cuando interactúa con nuestros Servicios, abre un correo electrónico que le enviamos o visita un sitio web de terceros para el que proporcionamos Servicios, nosotros y nuestros partners utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento, como etiquetas de píxeles, balizas web y widgets (colectivamente, «Cookies«) para identificarle como Usuario, personalizar sus experiencias y el contenido en línea (como ofrecerle publicidad basada en intereses), realizar análisis, mitigar el riesgo y prevenir posibles fraudes, y promover la confianza y la seguridad en nuestros Sitios y Servicios. Ciertos aspectos y características de nuestros Servicios y Sitios solo están disponibles con el uso de Cookies, por lo que, si decide rechazar ciertas Cookies, es posible que se impida o se limite su uso de los Sitios y Servicios.

Utilizamos Cookies para recopilar información de su dispositivo, información sobre la actividad en Internet e inferencias como se describió anteriormente.

Las Cookies nos ayudan a hacer lo siguiente:

Recordar su información para que no tenga que volver a introducirla.
Realizar un seguimiento y comprender cómo utiliza nuestros servicios en línea y correos electrónicos y cómo interactúa con ellos.
Adaptar nuestros servicios en línea a sus preferencias.
Medir la utilidad y eficacia de nuestros servicios y comunicaciones para usted.
Administrar y mejorar de otras maneras nuestros productos y servicios.

«No realizar seguimiento» (DNT, Do Not Track) es una configuración opcional de los navegadores web que le permite expresar sus preferencias con respecto al seguimiento por parte de anunciantes y otros terceros. En este momento, nuestros Sitios no están diseñados para responder a señales DNT o mecanismos similares de los navegadores.

Consulte nuestra Declaración sobre cookies y tecnologías de seguimiento para obtener más información sobre cómo utilizamos las Cookies.

10. Sus derechos de protección de datos

En virtud de la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene ciertos derechos para controlar nuestra recopilación y uso de sus Datos personales. Entre sus derechos se incluyen los siguientes:

Acceso, rectificación, eliminación, objeción, portabilidad y restricción de sus Datos personales

Reconocemos la importancia de su capacidad para controlar el uso de sus Datos personales y le proporcionamos varias formas de ejercer sus derechos de acceso (derecho a conocer), rectificación (corrección o actualización), eliminación (borrado), objeción y portabilidad (transferencia), y de restringir el proceso en su totalidad o en parte.
Si tiene una cuenta, puede ejercer sus derechos de protección de datos a través de la aplicación de PayPal, con la opción «Datos y privacidad» de configuración de la cuenta. Si usted, o un agente autorizado, desea ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con sus Datos personales en su perfil Fastlane, póngase en contacto con nosotros en el número indicado en la sección Nuestra información de contacto o envíe su solicitud desde el portal de gestión de su perfil Fastlane.
Incluso si no tiene una cuenta PayPal (por ejemplo, cuando utiliza Pagar sin una cuenta PayPal), puede enviar una solicitud de acceso, modificación, corrección o eliminación de sus Datos personales poniéndose en contacto con nosotros en el número indicado en la sección “Nuestra información de contacto”. Puede ponerse en contacto con nosotros para enviar una solicitud relacionada con la información de otra persona, si es su agente autorizado. Tenga en cuenta que es posible que le solicitemos que proporcione información adicional para la verificación.

Su derecho a oponerse a las decisiones automatizadas y a la elaboración de perfiles

Si no recibe la aprobación en virtud de las decisiones automatizadas que se describen a continuación, no tendrá acceso a nuestros servicios, como nuestras formas de pago. PayPal cuenta con varios mecanismos de seguridad para garantizar que las decisiones sean apropiadas. Estos mecanismos incluyen resúmenes continuos de nuestros modelos de decisión y un muestreo aleatorio en casos individuales. Si tiene alguna inquietud sobre el resultado, puede comunicarse con nosotros y determinaremos si el procedimiento se realizó adecuadamente.
Si desea usar su derecho a oponerse a una decisión automatizada con consecuencias legales o a decisiones que de otro modo puedan afectarle significativamente (junto con la elaboración de perfiles correspondiente), debe ponerse en contacto con nosotros. A continuación, revisaremos la decisión, teniendo en cuenta las circunstancias adicionales pertinentes.

Consentimiento

En general, si utilizamos sus Datos personales con su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Retirar su consentimiento no afectará a la legalidad de ningún tratamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni afectará al tratamiento de sus Datos personales realizado sobre la base de un motivo de tratamiento legal que no sea el consentimiento.

Derecho a oponerse al marketing directoSi utilizamos sus Datos personales para marketing directo, siempre puede modificar sus permisos, oponerse y optar por no recibir futuros mensajes de marketing directo a través del enlace para darse de baja de las comunicaciones electrónicas o a través de la configuración de su cuenta o perfil.Derecho a oponerse al tratamiento por intereses legítimosSi utilizamos sus Datos personales para perseguir nuestros intereses legítimos o los de un tercero, tiene derecho a oponerse a nuestro uso con ese fin. Consulte la Sección 5 («¿Qué Datos personales se utilizan y para qué base legal?«).

¿Cómo puede ejercer sus derechos y ponerse en contacto con nosotros o con la autoridad de protección de datos?

Si no le satisface el tratamiento que hacemos de sus Datos personales por cualquier motivo, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos de su país.
Puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de protección de datos por Internet o por correo postal en PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo.
También puede buscar un recurso a través de los tribunales locales si cree que se han violado sus derechos.
Además, puede presentar una queja ante nuestra autoridad supervisora principal para la protección de datos, la Comisión Nacional de Protección de Datos de Luxemburgo (CNPD) por correo postal en Commission Nationale pour la Protection des Donnees, Service des plaints, 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxemburgo.
Para cualquier consulta en materia de protección de datos específica del Reino Unido, puede ponerse en contacto por correo postal con el representante de dicho país en Bird & Bird GDPR Representative UK, 12 New Fetter Lane, Holburn, Londres EC4A 1JP.

11. Información específica sobre la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles

La «toma de decisiones automatizada» es el proceso de tomar una decisión por medios totalmente automatizados sin participación humana. En algunos casos, estas decisiones podrían tener un efecto legal o de relevancia similar en usted como individuo. «Elaboración de perfiles» significa el análisis de la personalidad, el comportamiento, el interés y los hábitos de un individuo con el fin de hacer predicciones o tomar decisiones al respecto. Cuando lo autorice la legislación de la UE o de los Estados miembros, o cuando sea necesario para la celebración o ejecución de un contrato, en algunos casos podemos recurrir a la toma de decisiones automatizada o a la elaboración de perfiles para tomar decisiones. Por ejemplo, podríamos utilizar la toma de decisiones automatizada para evaluar su solvencia y determinar su idoneidad para ciertos productos de crédito.

Creemos que, al tomar tales decisiones automáticamente, PayPal aumenta su objetividad y transparencia al decidir qué servicios ofrecerle. Implementamos varios mecanismos de seguridad para garantizar que las decisiones sean apropiadas. Estos mecanismos incluyen resúmenes continuos de nuestros modelos de decisión y un muestreo aleatorio en casos individuales. Si lo desea, siempre puede solicitar un proceso de toma de decisiones manual, expresar su opinión o impugnar la toma de decisiones basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, si dicha decisión tuviera efectos legales o de relevancia similar en usted. Puede encontrar más información sobre cómo oponerse a estas decisiones en la Sección 10 («Sus derechos de protección de datos»).

Póngase en contacto con nuestro Responsable de protección de datos (DPO) por Internet si necesita más información sobre nuestro uso de la toma de decisiones automatizada o la elaboración de perfiles.

12. ¿Por qué compartimos sus Datos personales con las agencias de referencia crediticia?

Si ha solicitado o utilizado nuestros Servicios de crédito, para procesar su solicitud, podemos proporcionar sus Datos personales a agencias de referencia crediticia (CRA) y ellas nos proporcionarán información sobre usted, como su historial financiero. Procedemos de este modo para evaluar la solvencia crediticia y la idoneidad del producto, verificar su identidad, rastrear y recuperar deudas y prevenir actividades delictivas.

Las bases legales para tales transmisiones se encuentran en el Artículo 6, párrafo 1, letra b (contractual) y el Artículo 6, párrafo 1, letra f (interés legítimo) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE («RGPD de la UE»).

Asimismo, seguiremos compartiendo información sobre usted con las CRA de manera habitual, incluidas sus cuentas liquidadas y cualquier deuda que no se haya pagado a tiempo en su totalidad. Las CRA pueden compartir esta información con otras organizaciones para realizar verificaciones similares y rastrear su paradero a fin de recuperar los importes debidos.

Sus datos también se vincularán a los datos de cualquier solicitante conjunto u otros asociados financieros.

Cómo obtener más información

Póngase en contacto con nuestro Responsable de protección de datos (DPO) por Internet para obtener detalles de qué CRA hemos utilizado para una búsqueda específica.

La lista de CRA disponibles en el Reino Unido y el EEE se puede encontrar aquí, incluidas las identidades de las CRA utilizadas en cada país pertinente y un enlace a su aviso de privacidad, que permite determinar las formas en que usan y comparten Datos personales, incluido cuánto tiempo conservarán dichos Datos personales. Puede ponerse en contacto directamente con las agencias de referencia crediticia que operan en el país en el que vive si tiene alguna pregunta sobre sus servicios, su calificación crediticia o la información que han almacenado sobre usted, o si desea ejercer sus derechos como sujeto de datos en relación con ellas.

13. ¿Cómo protegemos sus Datos personales?

Adoptamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas diseñadas para proporcionar una protección razonable a sus Datos personales, con el fin de impedir que se pierdan, se utilicen de forma indebida, se acceda a ellos sin autorización, se revelen o se alteren. Estas medidas de seguridad incluyen cortafuegos, cifrado de datos, controles físicos de acceso a nuestros centros de datos y controles de autorización del acceso a información. Aunque nos esforzamos por proteger nuestros sistemas y Servicios, usted es el responsable de mantener la privacidad de sus contraseñas y de la información de registro de su perfil o cuenta. Además, debe encargarse de comprobar que los Datos personales que nosotros guardamos sobre usted sean precisos y estén actualizados. No nos responsabilizamos de la protección de los Datos personales que compartimos con plataformas externas sobre la base de una conexión de cuenta que usted haya autorizado.

14. ¿Pueden los menores de edad usar nuestros Servicios?

No recopilamos información de forma intencionada (incluidos Datos personales) sobre menores de 16 años ni otras personas con incapacidad legal para utilizar nuestros Sitios y Servicios. Si tenemos conocimiento de haber recopilado Datos personales de una persona sin permiso para usar nuestros Servicios, procederemos a su eliminación a la mayor brevedad, a menos que estemos legalmente obligados a conservar dichos datos.

Póngase en contacto con nosotros si cree que hemos recopilado información de forma errónea o involuntaria de alguien a quien no se le permite usar nuestros Servicios.

15. Actualizaciones de esta Declaración de privacidad

Podemos modificar esta Declaración de privacidad en un momento dado para reflejar los cambios en nuestra empresa, en nuestros Servicios o en la legislación aplicable. Si la versión revisada requiere notificación de acuerdo con la ley aplicable, le proporcionaremos un aviso con 30 días de anticipación publicando un aviso del cambio en la página «Actualizaciones de la política» o «Declaración de privacidad» de nuestro sitio web; de lo contrario, la Declaración de privacidad revisada entrará en vigor a partir de la fecha de entrada en vigor publicada. Si usted es un nuevo Usuario o recibe esta Declaración de privacidad por primera vez y, en ese momento, hay un cambio próximo descrito en la página de “Actualizaciones de la política” o en la propia Declaración de privacidad, dicho cambio le será aplicable en la fecha de entrada en vigor indicada.

16. Aviso sobre la normativa bancaria para usuarios del EEE y el Reino Unido

En general, la legislación de Luxemburgo a la que está sujeta la gestión por parte de PayPal de los datos de los usuarios (protección de datos y secreto bancario) requiere un grado mayor de transparencia que la mayoría de las demás leyes de la UE. Por este motivo, a diferencia de la inmensa mayoría de los proveedores de servicios basados en Internet o servicios financieros de la UE, PayPal ha incluido en su Declaración de privacidad a todos los partners empresariales y proveedores de servicios externos a quienes puede revelar sus datos, así como la finalidad de esta revelación y el tipo de información que se revela. Encontrará un vínculo a esos terceros aquí. Al aceptar esta Declaración de privacidad y mantener una cuenta en PayPal, usted acepta expresamente que transfiramos sus datos a dichos terceros para los fines indicados.

PayPal puede actualizar la lista de terceros antes mencionada el primer día laborable de cada trimestre (enero, abril, julio y octubre). PayPal solo empezará a transferir datos a cualquiera de las nuevas entidades o en relación con los nuevos fines o tipos de datos indicados en cada actualización una vez transcurridos 30 días desde la fecha de publicación de la lista a través de esta Declaración de privacidad. Usted debe revisar la lista cada trimestre en el sitio web de PayPal en las fechas antes mencionadas. Si no se opone a la nueva revelación de datos en los 30 días posteriores a la publicación de la lista actualizada de terceros, se considerará que ha aceptado los cambios efectuados en la lista y en esta Declaración de privacidad. Si no está de acuerdo con los cambios, puede cerrar su cuenta y dejar de usar nuestros servicios.

Para prestar los Servicios de PayPal, puede que debamos transferir parte de la información que recopilamos (en los términos establecidos en esta Declaración de privacidad) a empresas relacionadas con PayPal o a otras entidades, incluidas las mencionadas en esta sección en su condición de proveedores de pagos, procesadores de pagos o titulares de cuentas (o competencias parecidas). Usted reconoce que dichas entidades, según la legislación local que se les aplique, pueden estar sujetas a leyes, reglamentos, consultas, investigaciones u órdenes que pueden exigir la revelación de información a las autoridades competentes del país correspondiente. Su uso de los Servicios de PayPal constituye su consentimiento para que transfiramos dicha información con el fin de prestarle estos Servicios.

En concreto, da permiso e instrucciones a PayPal para que, con su información:

a. Revelar a la policía y otros organismos de fuerzas del orden, fuerzas de seguridad, instituciones gubernamentales, intergubernamentales o supranacionales competentes, agencias, departamentos, autoridades reguladoras o autorreguladoras u organismos competentes (incluidos, entre otros, los organismos a los que se hace referencia en la sección «Agencias» de la Lista de proveedores externos aquí) y a otros terceros, incluidas empresas del Grupo PayPal, toda la información que: (i) nos obligue y permita la ley, incluidas, entre otras, las leyes de Luxemburgo del 24 de julio de 2015 sobre la Ley de cumplimiento tributario de cuentas extranjeras de los EE. UU. (Foreign Account Tax Compliance Act, «Ley FATCA») y del 18 de diciembre de 2015 sobre el Estándar para el intercambio automático de información sobre cuentas financieras de la OCDE («Ley CRS»); (ii) tengamos motivos para pensar que es adecuada para colaborar en las investigaciones de fraudes o actividades potencialmente ilegales; o (iii) necesitemos para realizar investigaciones de infracciones de nuestras Condiciones de uso (incluidos, entre otros, su fuente de fondos o el proveedor de su tarjeta de crédito o débito).

Si a usted le amparan la Ley FATCA o la Ley CRS, estamos obligados a avisarle de la información sobre usted que podemos transferir a las distintas autoridades. Le rogamos que consulte las obligaciones de PayPal de conformidad con las leyes FATCA y CRS, y cómo podrían afectarle, y que tome nota de la información que podemos revelar de conformidad con dichas obligaciones.

También puede que nosotros y otras organizaciones, incluidas partes que acepten PayPal, accedamos a información necesaria (incluida, entre otra, la registrada por las agencias de prevención del fraude), y que la compartamos y usemos (también desde otros países) con el fin de evaluar y gestionar el riesgo (por ejemplo, para evitar el fraude, el blanqueo de dinero y la financiación de actividades terroristas). Póngase en contacto con nosotros si desea recibir más detalles de las agencias de prevención del fraude correspondientes. Para obtener más información sobre las agencias indicadas anteriormente, las agencias de prevención del fraude y otros terceros, haga clic aquí.

b. Revelar Información de la cuenta a titulares de derechos de propiedad intelectual si estos, en virtud de la legislación nacional aplicable de un Estado miembro de la UE, sostienen que han presentado una reclamación contra PayPal con vistas a la revelación de información extrajudicial debido a una infracción de sus derechos de propiedad intelectual para la que se han utilizado Servicios de PayPal (por ejemplo, entre otras, la sección 19, párrafo 2, subsección 3 de la Ley sobre Marcas Comerciales de Alemania o la sección 101, párrafo 2, subsección 3 de la Ley de Propiedad Intelectual de ese mismo país).

c. Revelar información necesaria en respuesta a los requerimientos de las asociaciones de tarjetas de crédito o un proceso civil o penal.

d. Revelar su nombre y vínculo de PayPal en el directorio de usuarios de PayPal. Sus datos se confirmarán a otros usuarios de PayPal en respuesta a una búsqueda de usuario por su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono, o bien parte de estos datos. De este modo, queda garantizado que las personas realicen pagos al usuario correcto. Esta función se puede desactivar en la configuración del perfil de PayPal.

e. Si usted, como Partner o Vendedor, recurre a un tercero para acceder a PayPal o integrarlo, podemos revelar a dicho tercero la información necesaria para facilitar y mantener este acuerdo (incluida, entre otra información, el estado de su integración de PayPal, si tiene una cuenta PayPal activa y si ya colabora con otro partner de integración de PayPal).

f. Revelar información necesaria a los procesadores de pagos, auditores, proveedores de servicios de atención al cliente, organismos de referencia crediticia, agencias de prevención del fraude, proveedores de productos financieros, partners comerciales, empresas de marketing y relaciones públicas, proveedores de servicios operativos, empresas del grupo, agencias, marketplaces y otros terceros que se enumeran aquí. La finalidad de esta revelación es permitirnos proporcionarle los Servicios de PayPal. También exponemos en la lista de terceros, bajo cada «Categoría», ejemplos no exclusivos de los terceros reales (lo que puede incluir a sus cesionarios y sucesores) a quienes revelamos actualmente información de su cuenta o a quienes es posible que consideremos revelar información de su cuenta, junto con la finalidad por la que se va a revelar y la información real que revelamos. (Salvo en los casos en que se disponga expresamente, estos terceros tienen limitado por ley o por contrato el uso de la información para fines secundarios más allá de los fines para los que se compartió dicha información).

g. Revelar la información necesaria a su agente o representante legal (por ejemplo, al titular de un poder legal que usted haya concedido o a un tutor que usted haya designado).

h. Revelar datos estadísticos acumulados a nuestros partners empresariales o a efectos de relaciones públicas. Por ejemplo, podemos revelar que un porcentaje determinado de los Usuarios vive en Mánchester. No obstante, esta información acumulada no está vinculada a Datos personales.

i. Compartir la información necesaria de la Cuenta con terceros no afiliados (enumerados aquí) para su uso con los siguientes fines:

Prevención de fraudes y gestión de riesgos: para ayudar a prevenir los fraudes o evaluar y gestionar los riesgos.
Servicio de atención al cliente: para prestar asistencia a los clientes, por ejemplo, en relación con el funcionamiento de sus cuentas o con la resolución de disputas (relacionadas con la facturación o transacciones, entre otros).
Envío: con respecto a servicios de envío y similares relacionados con compras realizadas mediante PayPal.
Cumplimiento legal: para ayudarles a cumplir con los requisitos de verificación contra el blanqueo de dinero y contra la financiación del terrorismo.
Proveedores de servicios: para permitir a los proveedores de servicios sujetos a un contrato con nosotros apoyar nuestras operaciones empresariales, como la prevención del fraude, el cobro de facturas, el marketing, la atención al cliente y los servicios de tecnología. En nuestros contratos se estipula que estos proveedores de servicios solo usan su información en relación con los servicios que realizan para nosotros y no para su propio beneficio.

17. Definiciones

Información del dispositivo hace referencia a los datos que pueden recopilarse automáticamente desde cualquier dispositivo utilizado para acceder al Sitio o a los Servicios. Dicha información puede incluir, entre otros datos, los siguientes: el tipo de dispositivo, las conexiones de red del dispositivo, el nombre del dispositivo, la dirección IP del dispositivo, información sobre el navegador web del dispositivo y la conexión a Internet que se utiliza para acceder al Sitio o a los Servicios, Información de geolocalización, información sobre las aplicaciones descargadas en el dispositivo y datos biométricos.
Otros Servicios se refiere a las empresas o marcas independientes, filiales o subsidiarias de PayPal, Inc., que procesan Datos personales de acuerdo con sus condiciones del servicio y políticas de privacidad. Algunos ejemplos son Honey Science LLC, Paidy Inc. e Hyperwallet.
Información de geolocalización hace referencia a la información que identifica su ubicación, con una especificidad razonable, a través de, por ejemplo, las coordenadas de latitud y longitud obtenidas mediante GPS o la configuración de su dispositivo.
Información de ubicación hace referencia a la información que identifica su ubicación aproximada, con una especificidad razonable, a través de, por ejemplo, las coordenadas de latitud y longitud obtenidas mediante la triangulación de la ubicación del móvil, la red Wi-Fi o el GPS.
Partner y Vendedor se refiere al vendedor o empresa con el que nuestros Usuarios realizan transacciones con el fin de obtener productos o servicios.
Pagar sin una cuenta PayPal se refiere a que las personas pueden acceder a nuestros Servicios sin usar una cuenta PayPal, un perfil de Fastlane o los Servicios de pago sin marca.
PayPal se refiere a PayPal (Europe) S.ä.r.l. et Cie, S.C.A., que ofrece servicios de PayPal, Xoom, Servicios de pago sin marca y perfiles Fastlane.
Datos personales hace referencia a la información que puede asociarse a una persona física identificada o que pueda identificarse de forma directa o indirecta. Los “Datos personales” pueden incluir, entre otra información, la siguiente: el nombre, la dirección postal (incluidas las direcciones de envío y facturación), el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el número de tarjeta de pago, otra información de la cuenta bancaria, el número de cuenta, la fecha de nacimiento, las credenciales oficiales (por ejemplo, el número de carné de conducir, el DNI o el número de pasaporte) y los datos biométricos.
Tratar y tratamiento hace referencia a cualquier método o forma de gestionar Datos personales o conjuntos de Datos personales, se usen o no medios automatizados, como la recopilación, el registro, la clasificación, la estructuración, el almacenamiento, la adaptación o alteración, la recuperación, la consulta, el uso, la revelación por transmisión, la divulgación o la difusión mediante cualquier otro medio, la alineación o combinación, la restricción, la eliminación o la destrucción de Datos personales.
Servicios se refiere a cualquier Servicio de PayPal, Servicios de Pago Sin Marca, Pagar sin una cuenta PayPal, PayPal Groups, Fastlane, Xoom, productos y servicios de crédito, contenido, funciones, tecnologías o características, así como todos los sitios web, aplicaciones y servicios relacionados que PayPal le ofrezca, con la excepción de los Otros Servicios Excluidos. Su uso de los Servicios incluye el uso de nuestros Sitios.
Sitios hace referencia a los sitios web, las aplicaciones para móviles, las plataformas oficiales de redes sociales u otras propiedades en Internet a través de las cuales PayPal ofrece los Servicios y en las que ha publicado la presente Declaración de privacidad o ha incluido vínculos a esta.
Los Servicios de pago sin marca significan que usted está interactuando con Partners y Vendedores efectuando pagos mediante nuestros servicios de pago con tarjeta que no llevan la marca PayPal, o que está usando nuestros servicios de Braintree.
Usuario es cualquier persona que utiliza los Servicios como consumidor para uso personal o doméstico. A los efectos de este Aviso, «Usuario» incluye «usted» y «su».

18. Nuestra información de contacto

Póngase en contacto con nuestro Responsable de protección de datos (DPO) por Internet o en PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo.

Si es residente del Reino Unido, póngase en contacto con nuestro representante en Bird & Bird GDPR Representative UK, 12 New Fetter Lane, Holburn, Londres EC4A 1JP.

Haga clic aquí para ponerse en contacto con nosotros acerca de su Cuenta PayPal o Servicio, o sobre los Servicios de Pago Sin Marca.
Haga clic aquí para ponerse en contacto con nosotros con respecto a su Servicio o Cuenta de Xoom.
Para ponerse en contacto con nosotros acerca de su perfil Fastlane, visite su portal de gestión del perfil Fastlane.